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sac/tc151全国质量管理和质量保证标准化技术委员会
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sac/tc151全国质量管理和质量保证标准化技术委员会秘书处编译
(1)
中国标准出版社标准咨询服务部
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刘尧坤
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北京方圆万里行应用技术研究院
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北京方圆万里行应用技术研究院, 中国标准出版社标准咨询服务部编著
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孙永军
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宋治民编著
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张智勇,姚奇志主编
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张震浩
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[2005]
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1.
电信运营企业ISO 9000:2000贯标行动指南
订购中
著者:
赵欣艳
出版社:
北京邮电大学出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F626/41
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2.
处理投诉与顾客满意:国际标准ISO 10002初解
订购中
著者:
北京方圆万里行应用技术研究院,中国标准出版社标准咨询服务部
出版社:
中国标准出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F273.2/460
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3.
持续改进——有效支持
订购中
著者:
石澜,李芸,钱志锋
出版社:
中国计量出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F273.2/496
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4.
ISO14001(新版)标准在企业中的贯彻实施
订购中
著者:
孙永军
出版社:
冶金工业出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
X32-65/27
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5.
组织如何实施ISO14001:2004标准及内审指南
订购中
著者:
柯章勇
出版社:
中国标准出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
X32-65/33
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6.
质量/环境一体化管理体系:策划、案例和疑难解析:ISO 9001:2000与ISO 14001:2004 ISO/TS 16949:2002与ISO 14001:2004
订购中
著者:
王兴国,陈健
出版社:
中国计量出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F273.2/503
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7.
建筑行业ISO 14001:2004标准理解与实施
订购中
著者:
李春波,曹荣,曹瑛
出版社:
中国计量出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
X322/49
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8.
投诉处理的理论与实务:解读ISO 10002:2004《质量管理 顾客满意 组织内部投诉处理指南》
订购中
著者:
朱立恩,梁卫权
出版社:
中国标准出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/700
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9.
新版环境管理体系标准实施指南:GB/T 24001-2004/ISO 14001:2004
订购中
著者:
陈全
出版社:
中国石化出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
X32-65/28
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著者简介
10.
新版ISO 14000环境管理体系要求解析与应用
订购中
著者:
李镜,吴桂玲
出版社:
中国标准出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
X32-65/29
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