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斯佩克特,Robert Spector
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斯佩克特,robert spector
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出版日期
2006
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2003
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图书
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1.
品类杀手:零售革命及其对消费文化的影响:the retail revolution and its impact on consumer culture
订购中
著者:
斯佩克特,Robert Spector
出版社:
商务印书馆
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F737.124.2/25
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2.
顾客服务心:美国零售业巨子诺思通百年经营策略
订购中
著者:
斯佩克特,Robert Spector,麦卡锡,Patrick D. McCarthy
出版社:
中信出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F737.124.2/16
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3.
不说不!:美国头号客户服务公司成功之路
订购中
著者:
斯佩克特,Robert Spector,麦卡锡,Patrick McCarthy
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2003
文献类型:
图书 , 索书号:
F279.712.3/74
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4.
3000等于1:诺氏连锁销售经典
订购中
著者:
R. 斯佩克特,Robert Spector,P.D. 麦卡锡,Patrick D. McCarthy
出版社:
工商出版社
出版日期: 1998
文献类型:
图书 , 索书号:
F737.124.2/1
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5.
就这样赢得客户的心
订购中
著者:
斯佩克特,Robert Spector,迈卡希,Patrick D. McCarthy
出版社:
哈尔滨出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F737.122.2/4
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