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	1.		完整性：21世纪的质量：quality for the 21st century 订购中著者: 克罗斯比,Philip B. Crosby 出版社: 中国人民大学出版社出版日期: 2006 文献类型: 图书 , 索书号: F273.2/526 在馆信息电子资源图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	2.		削减质量成本：经理人缺陷预防工作手册：the defect prevention workbook for managers 订购中著者: 克罗斯比,Philip B. Crosby 出版社: 中国人民大学出版社出版日期: 2006 文献类型: 图书 , 索书号: F273.2/527 在馆信息电子资源图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	3.		永续成功的组织：企业健康的艺术：the art of corporate well 订购中著者: 克罗斯比,Philip B. Crosby 出版社: 中国人民大学出版社出版日期: 2006 文献类型: 图书 , 索书号: F272.9/397 在馆信息电子资源图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	4.		随心所欲的工作艺术：现实中的情景管理订购中著者: 克罗斯比,Philip B. Crosby 出版社: 中国人民大学出版社出版日期: 2006 文献类型: 图书 , 索书号: F270/1990 在馆信息电子资源图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	5.		质量免费：确定质量的艺术：the art of making quality certain 订购中著者: (美)菲利浦·克劳士比(Philip B. Crosby)著出版社: 中国人民大学出版社出版日期: 2006 文献类型: 图书 , 索书号: F273.2/519 在馆信息电子资源图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介