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销售管理
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( )bryan foss,( )merlln stone著
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71.
客户服务手册
订购中
著者:
雷克,Neville Lake,希蒂,Kristin Hickey
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/574
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内容简介
著者简介
72.
客服人员技能培训
订购中
著者:
吉伦,Terry Gillen
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/520
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内容简介
著者简介
73.
顾客价值的7项通则
订购中
著者:
S.C. 布莱德里克,Stephen C. Broydrick
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/524
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内容简介
著者简介
74.
战略大客户管理的7个关键
订购中
著者:
S. 舍曼,Sallie Sherman,J. 斯佩里,Joseph Sperry,S. 里斯,Sam Reese
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/510
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内容简介
著者简介
75.
蚂蚁扳倒大象:提升顾客满意度的最佳途径和实战技巧
订购中
著者:
郑楚达
出版社:
中国工人出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/479
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内容简介
著者简介
76.
大客户销售:赢得大客户和提升销售业绩的最佳途径
订购中
著者:
刘斌立
出版社:
中国工人出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/478
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内容简介
著者简介
77.
如何进行客户服务管理
订购中
著者:
陆丽明
出版社:
北京大学出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/482
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内容简介
著者简介
78.
如何进行客户关系管理
订购中
著者:
李小圣
出版社:
北京大学出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/481
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内容简介
著者简介
79.
1001种留住顾客的方法
订购中
著者:
D. 格雷纳,Donna Greiner,T.B. 金尼,Theodore B. Kinni
出版社:
人民交通出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/566
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内容简介
著者简介
80.
如何提高客户满意度:决定所有企业生死存亡的CS法则
订购中
著者:
武田哲男
出版社:
东方出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/529
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