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销售服务
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著者
(美)保罗 r. 蒂姆(paul r. timm)著
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(美)克里斯·赞恩著
(1)
(美)李·科克雷尔(lee cockerell)著
(1)
(美)约瑟夫·米歇利(joseph michelli)著
(1)
(美)约翰·舍尔(john tschohl)著
(1)
(美)霍斯特·舒尔茨(horst schulze),(美)迪恩·梅里尔(dean merrill)著
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(英)迈克尔·赫佩尔(michael heppell)著
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1.
客户性格地图:一部为销售人员领航的智慧宝典
订购中
著者:
黄运涛
出版社:
中国纺织出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/645
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2.
微服务,心体验
订购中
著者:
李方
出版社:
中国原子能出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1427
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3.
服务为王
订购中
著者:
舍尔,John Tschohl
出版社:
上海远东出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/615
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4.
自行车轮上的商业王国:一个不断创造超级粉丝的明星企业传奇
订购中
著者:
赞恩,Chris Zane
出版社:
立信会计出版社
出版日期: 2014
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1123=2
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5.
像绅士淑女一样服务:丽思卡尔顿创始人的服务心经
订购中
著者:
舒尔茨,Horst Schulze,梅里尔,Dean Merrill
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1393
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著者简介
6.
服务的艺术:打造让人惊喜不断的五星级服务:how to deliver exceptional customer service
订购中
著者:
赫佩尔,Michael Heppell
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2017
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1237
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著者简介
7.
客服圣经:如何成功打造顾客忠诚度:career success through customer loyalty
订购中
著者:
蒂姆,Paul R. Timm
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2015
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1200
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著者简介
8.
顶级客服就是顶级产品
订购中
著者:
吴炎欣编著
出版社:
辽海出版社
出版日期: 2015
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1209
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9.
卖什么都是卖体验:沃尔特·迪士尼世界度假区业务执行副总裁独家传授39条客户体验法则
订购中
著者:
科克雷尔,Lee Cockerell
出版社:
民主与建设出版社有限责任公司
出版日期: 2020
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1171-2
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内容简介
著者简介
10.
大营销哲学:实现跨越式增长的6大认知和3大思维
订购中
著者:
陈军
出版社:
中信出版集团股份有限公司
出版日期: 2020
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1329
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