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7. (美)唐·佩珀斯(don peppers)，(美)马莎·罗杰斯(martha rodgers)著 (2)
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14. (美)保罗·唐波拉尔(paul temporal)，(美)马丁·特鲁特(martin trott)著 (1)
15. (美)哈米什·普林格尔(hamish pringle)，(美)玛哲丽·汤普森(marjorie thompson)著 (1)
16. (英)迈克尔·金特尔(michael gentle)著 (1)
17. [美]唐·佩珀斯(don peppers)，[美]马莎·罗杰斯(martha rogers)著 (1)
18. [美]托马斯·西贝尔(thomas m.siebel)，[美]迈克尔·马隆(michael malone)著 (1)
19. gentle (1)
20. greco (1)
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出版日期

1. 2002 (4)
2. 2003 (2)
3. 2004 (1)
4. 2005 (1)
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文献类型

1. 图书 (8)
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语言种类

1. 汉语 (8)
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在馆

1. 在馆 (8)
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