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销售管理
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佩珀斯
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屈陆民
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罗杰斯
(3)
(美)唐·佩珀斯(don peppers),(美)马莎·罗杰斯(martha rodgers)著
(2)
martha
(2)
rodgers
(2)
屈陆民等译
(2)
屈陆民译
(2)
(美)唐·佩珀斯(don peppers)等著
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(美)唐娜·格雷纳(donna greiner),(美)西奥多·金尼(theodore b.kinni)著
(1)
(美)大卫·里德(david reed),(美)大卫·科特莱尔(david cottrell)著
(1)
(英)苏珊·纳什(susan nash),(英)德里克·纳什(derek nash)著
(1)
[美]唐·佩珀斯(don peppers),[美]马莎·罗杰斯(martha rogers)著
(1)
[美]罗恩·卡尔(ron karr),[美]唐·布洛霍瓦科(don blohowiak)著
(1)
blohowiak
(1)
cottrell
(1)
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出版日期
2002
(3)
2003
(2)
2004
(2)
1999
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1.
周一清晨的服务课
订购中
著者:
D. 里德,David Reed,D. 科特莱尔,David Cottrell
出版社:
中国社会科学出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/570
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著者简介
2.
一对一B2B:企业对企业世界的客户发展战略
订购中
著者:
佩珀斯,D. Peppers,罗杰斯,M. Rogers
出版社:
华文出版社
出版日期: 2003
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/464
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内容简介
著者简介
3.
一对一未来:一次一个顾客地建造关系
订购中
著者:
D. 佩珀斯,Don Peppers,M. 罗杰斯,Martha Rodgers
出版社:
华文出版社
出版日期: 2002
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/261
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内容简介
著者简介
4.
一对一实战手册:实施一对一计划的完整工具包
订购中
著者:
D. 佩珀斯,Don Peppers
出版社:
华文出版社
出版日期: 2002
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/257
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内容简介
著者简介
5.
一对一企业:互动时代的竞争工具
订购中
著者:
D. 佩珀斯,Don Peppers,M. 罗杰斯,Martha Rodgers
出版社:
华文出版社
出版日期: 2002
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/262
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内容简介
著者简介
6.
高超的客户服务
订购中
著者:
R. 卡尔,Ron Karr,D. 布洛霍瓦科,Don Blohowiak
出版社:
辽宁教育出版社
出版日期: 1999
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/180
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内容简介
著者简介
7.
1001种留住顾客的方法
订购中
著者:
D. 格雷纳,Donna Greiner,T.B. 金尼,Theodore B. Kinni
出版社:
人民交通出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/566
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内容简介
著者简介
8.
转怒为喜:提供最出色的顾客服务
订购中
著者:
S. 纳什,Susan Nash,D. 纳什,Derek Nash
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2003
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/249
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